Yhteystiedot ja tilausohjeet

Kainpo Oy

Ropsulantie 93

45610, Koria

Y- 2720400-3

kai@kainpo.com

040-8470510

Huom. Puheluihin ei aina pystytä vastaamaan joten varmimmin yhteyden saa sähköpostitse!

Pyrimme vastaamaan s-posteihin saman päivän aikana.

Myymälä:

Ropsulantie 93

45610, Koria

(Liiketilat avoinna vain sopimuksen mukaan!)

Tilausohje:

Suosittelemme tekemään tilaukset ensisijaisesti Kainpon Verkkokaupan kautta. www.kainpokauppa.com
Verkkokaupan kautta tulleet tilaukset saamme toimitukseen usein jopa samana päivänä!

Halutessa tilauksen voi tehdä myös s-postitse!
(
kai@kainpo.com)

Mikäli kyseessä erikoisempi tilaus tai jos haluamaasi tuotetta ei löydy verkkokaupasta, ota yhteyttä s-postitse. (kai@kainpo.com)

Tavaran toimitukseen käytämme Matkahuoltoa.
Pienet tuotteet kirjepostina kotiin.


Tilauksen peruminen:

Asiakkaalla on lakisääteinen 14 päivän kaupan peruutusoikeus.

Yritys ei myönnä tuotteille (vapaaehtoista) tuotteen vaihto- tai palautusoikeutta, mikäli asiasta ei erikseen sovita kaupan yhteydessä. (tällöin tehdään ns. avokauppa jonka ehdoista sovitaan aina erikseen.)

Peruutusoikeuden rajoitukset ja myyntisopimus:

Mikäli asiakas haluaa peruuttaa kaupan tai palauttaa virheettömän ja hänen toivomusten mukaisesti valmistetun tuotteen, veloittaa Kainpo Oy sopimusrikkomuksesta purkurahan.

Purkurahan määrään vaikuttaa kuinka pitkälle tilaus on edennyt ja kuinka paljon myyjälle on aiheutunut tilauksesta todellisia kuluja.

(laskutuskulut, asennuskulut, pakkauskulut, lähetyskulut.)

Takuu

Kaikilla Kainpo Oy:n tuotteilla on tuotekohtainen takuu tietyin rajoituksin.

Takuu ei korvaa mikäli kyseessä:

Asiakkaan huolimattomuus

Tapaturma

Käyttö- tai hoito-ohjeiden laiminlyönti

Tavaran vääränlainen käsittely

Takuun ja virhevastuun piiriin ei myöskään kuulu ns. nopeasti kuluvat tuotteet (kuten vetoliinat tietyiltä osin) mikäli kyseessä ei selkeästi materiaalivika.

Takuu- ja peruutusasioissa pyydämme ottamaan yhteyttä s-postilla seuraavaan osoitteeseen: kai@kainpo.com